영어단어 : Chasm
기술수용주기론(technology adoption life- cycle theory)이라고도 한다.
원래 지질학용어로 ＇단층현상으로 만들어진 폭이 넓고 깊은 골＇이 라는 뜻으로, 기술수용주기론에서 초기시장과 주류시장 사이에 있는 깊 은 수렁을 의미한다.
즉, 첨단기술을 바탕으로 인터넷 서비스를 제공하는 업체가 시장에서 호응을 받기 시작해서 사업을 계속 성장시켜 나가다가 어느 수준에 달 하면 회원수가 한계에 달하게 되는데 이를 캐즘에 부딪혔다고 한다.
제프리 무어가『캐즘 뛰어넘기(Crossing The Chasm)』라는 저서를 통해 기술수용주기론에 캐즘현상을 접목하였다.
캐즘현상은 하이테크 산업의 특수성 때문에 발생한다.
캐즘현상을 빨리 극복한 업체는 급속도로 성장할 수 있고, 극복에 오랜 시간이 걸리는 기업들은 타격을 입게 되고 결국에는 도산하게 된다는 것이다.
캐즘이론은 미국의 실리콘 밸리에서 하이테크 마케팅의 가장 기본적이고 대중적인 이론으로 인식되고 있다. 캐즘을 벗어나 주류시장 에 진입하기 위한 전략으로는 디데이 전략(D-Day Strategy) 등이 제시 되고 있다.
기술수용주기론(technology adoption life- cycle theory)이라고도 한다.
원래 지질학용어로 ＇단층현상으로 만들어진 폭이 넓고 깊은 골＇이 라는 뜻으로, 기술수용주기론에서 초기시장과 주류시장 사이에 있는 깊 은 수렁을 의미한다.
즉, 첨단기술을 바탕으로 인터넷 서비스를 제공하는 업체가 시장에서 호응을 받기 시작해서 사업을 계속 성장시켜 나가다가 어느 수준에 달 하면 회원수가 한계에 달하게 되는데 이를 캐즘에 부딪혔다고 한다.
제프리 무어가『캐즘 뛰어넘기(Crossing The Chasm)』라는 저서를 통해 기술수용주기론에 캐즘현상을 접목하였다.
캐즘현상은 하이테크 산업의 특수성 때문에 발생한다.
캐즘현상을 빨리 극복한 업체는 급속도로 성장할 수 있고, 극복에 오랜 시간이 걸리는 기업들은 타격을 입게 되고 결국에는 도산하게 된다는 것이다.
캐즘이론은 미국의 실리콘 밸리에서 하이테크 마케팅의 가장 기본적이고 대중적인 이론으로 인식되고 있다. 캐즘을 벗어나 주류시장 에 진입하기 위한 전략으로는 디데이 전략(D-Day Strategy) 등이 제시 되고 있다.
| 출 처 : 매경용어사전 |
